Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Gesundheitshotel Weißenstadt GmbH & Co. KG, Im Quellenpark 1, D-95163 Weißenstadt (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Onlineshop dargestellten Gutscheine und Artikel abschließt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Wertgutscheine im Sinne dieser AGB sind Gutscheine, die vom Inhaber des Gutscheins gemäß der in diesen AGB geregelten Einlösebedingungen in der Höhe des vom Kunden bestimmten Gutscheinwertes für eine beliebige Dienstleistung aus dem Angebot des Verkäufers eingelöst werden können.
Artikel im Sinne dieser AGB sind Waren, die ein Kunde erwerben, verzehren und verwenden kann und materieller Natur sind.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie gleichzeitig Ihrer Kreditkartendaten an unseren Vertragspartner Concardis über den verschlüsselten Weg. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Gesundheitshotel Weißenstadt GmbH & Co. KG, Im Quellenpark 1, D-95163 Weißenstadt.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Gutscheine und Artikel annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Neben der Bestellung der Gutscheine und Artikel über den Online-Shop ist optional eine Bestellung per E-Mail auf der Homepage des Gesundheitshotels Weißenstadt, sowie auch telefonisch per Briefpostversand mit Vorauskasse möglich.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern alle für den Vertrag notwendigen Daten und senden Ihnen den Gutschein per Mail automatisiert oder per Postversand zu. Die Artikel erhalten Sie ausschließlich per Postversand.
Unsere AGB finden Sie im Shop-Bereich auf der Homepage des Gesundheitshotel Weißenstadt unter: https://shop.kurzentrum-weissenstadt.com/agb
Alle Angaben zum Datenschutz finden Sie auf der Homepage des Gesundheitshotel Weißenstadt unter: https://www.kurzentrum-weissenstadt.com/datenschutz/
4. Lieferbedingungen
Wir liefern unsere Gutscheine aus dem Online-Shop voll automatisiert, elektronisch per E-Mail zum Selbstausdrucken oder per Postversand zu. Die Artikel erhalten Sie per Postversand. Hierbei fallen Versandgebühren an, die der Kunde trägt. Eine Selbstabholung der Gutscheine aus dem Online-Shop ist möglich. Die Rücksendung von Lebensmitteln ist ausgeschlossen.
5. Bezahlung
Es stehen Ihnen in unserem Onlineshop folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Die Abrechnung erfolgt über unseren Bezahldienstleister Concardis GmbH, Postfach 1260, D-65742 Eschborn.
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Bezahldienstleister Concardis GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, benötigen Sie eine gültige Kreditkarte. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach vom Bezahldienstleister Concardis GmbH durchgeführt und Ihr Konto belastet.
PayPal
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
6. Einlösung, Inhalt und Gültigkeit von Gutscheinen
Wertgutscheine können in der Höhe des ausgewiesenen Gutscheinwertes gegenüber dem Verkäufer für eine beliebige Dienstleistung aus dem Angebot des Verkäufers eingelöst werden. Die Wertgutscheine des Gesundheitshotel Weißenstadt sind keine Leistung im umsatzsteuerlichen Sinn. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
Leistungsgutscheine können nur über die ausgewiesene Leistung gegenüber dem Verkäufer eingelöst werden. Der Verkäufer ist dem Käufer gegenüber nicht verpflichtet den Leistungsgutschein durch eine andere Leistung einzulösen. Die Leistungsgutscheine des Gesundheitshotel Weißenstadt sind Leistungen im umsatzsteuerlichen Sinn. Es erfolgt ein Ausweis der Umsatzsteuer.
Gutscheine, die sich nicht auf einen bestimmten Termin für die Erbringung der Dienstleistung beziehen, sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs gültig und können während dieses Zeitraums flexibel gegenüber dem Verkäufer eingelöst werden.
Gutscheine verfallen bei Nichteinlösung nach Ablauf der fest gebuchten Zeit rückhaltlos. Eine Auszahlung oder Verschiebung der gebuchten Leistung ist nicht möglich.
Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Verliert der Kunde den ihm vom Verkäufer überlassenen Gutschein, wird dieser vom Verkäufer nicht erstattet.
Der Kunde hat gegenüber dem Verkäufer keinen Anspruch auf Umtausch des erworbenen Gutscheins gegen einen anderen Gutschein.
Sofern sich aus dem Inhalt des Gutscheins nichts anderes ergibt, ist der Gutschein übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheins leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
7. Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Gutscheine und Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Verkäufer).
8. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag über den Gutschein zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Gesundheitshotel Weißenstadt mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag über den Gutschein zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt mit sofortiger Wirkung, wenn ein Gutschein des Gesundheitshotel Weißenstadt vor Ablauf der Widerrufsfrist im Gesundheitshotel Weißenstadt ein- oder teilgelöst wird. Des Weiteren erlischt das Widerrufsrecht bei terminfixierten Gutscheinen eine Stunde vor Beginn des Termines.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Der Widerruf ist zu richten an:
Gesundheitshotel Weißenstadt GmbH & Co. KG
Direktion – Widerruf Shopartikel
Im Quellenpark 1
D – 95163 Weißenstadt
Telefax: 0049 (0) 9253 / 9545 0
E-Mail: rezeption@kurzentrum-weissenstadt.de
Direktion – Widerruf Shopartikel
Im Quellenpark 1
D – 95163 Weißenstadt
Telefax: 0049 (0) 9253 / 9545 0
E-Mail: rezeption@kurzentrum-weissenstadt.de
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand: 22.10.2021